跨境电商卖家要思考的9个综合因素-ESG跨境

在线购物的兴起导致卖家与电子商务实行合作伙伴树立了供给链。但是，对于许多人而言，这些支配背后的内部流程相对而言是神秘的。

对供给商提供的服务和不断发展的服务有一个基本的了解，对于准确地定制您的业务以利用范畴的进步至关关键。

通过利用您对实现的了解，您将能够与提供更接近您期望结果的服务的准确公司匹配产品要求。这将意味着改良的扩大策略，客户保存率和增加。

在这里，RedStagFulfillment概述了基本知识，有关更多信息，请查看我们创立的问卷以答复常见问题，并使公司与其所需的电子商务实现策略匹配。

什么是订单实行?

实行主要与客户满意度以及无缝的订单和交付链管理有关。当实行的流程对于交易的出售和客户端而言基本上是不可见的时，即实行公司更成功地完成其工作时。

这意味着精确性和权宜之计是这项工作更基本的方面。但是，客户服务管理可能同样关键。

什么是实行中心?

当公司扩大到超越其仓储才能时，可以首先应用实行中心。依据幻想的业务要求，公司可以选择应用实行中心来提供诸如仓储，包装和运输等服务。但是，中心还提供基本的客户关系才能，例如处置退货和服务电话。

因为中心位于中心地位(或可能有很多地位)，所以它们可以更快，更有效地将产品发送给客户，从而下降了运输成本。

此外，随着业务的扩大，许多公司希望接触新的业务渠道或受众。配送中心使他们能够进行有针对性的扩大(或在每年不太幻想的时间内缩减范围)。

选择适合的供货商时应思考的一些初始重要因素：

地理地位：如果您的客户偏向于在一个地域，那么您将需要一个可以快速为他们提 品的配送中心。

产品要求：如果产品易碎，易腐或需要特别护理，至关关键的是找到一个具有为这些要求提供可靠服务的经验的中心。

电子商务集成：提供商将如何与您已经应用的办法和企业软件树立良好的衔接。对于实行中心而言，拥有一种与出售软件的功能进行无缝通讯的办法非常关键，因此，这可能是选择提供商时的重要决议因素。

易于添加库存

将大批库存运输到您选择的实行公司的操作应当相当简单。但是，必需注意的是，实行公司将需要条形码，以便于辨认产品。这也使他们可以标志产品，以便客户和客户可以跟踪订购流程中的进度。

他们如何获得，打包并运送它

如果您对供货商感兴致，请让他们详细说明他们用于定位产品，包装，催款，固定，贴标签和运输的办法。

应用不准确的资料或忽视的采购策略可能导致物品破坏和高回报率。另外，对产品进行过度包装意味着承担不必要的成本。

库存管理

实行公司意味着解放日常库存管理。取而代之的是，大多数设施提供实时数字浏览，有助于跟踪出售和库存程度。这些相同的工具可以跟踪破坏的产品，召回，退货或客户不满意率。

异地配送的另一个大优势是能够转移库存以转变季节和假日出售，或者尝试出售策略，而不必占用额外的空间或保持必要的更大空间。

客户服务

实行中心可以使退货和客户服务问题脱离出售团队的累赘，从而使企业更容易成长。在选择服务提供商时，讯问服务指标并与推荐人联系，以了解他们的经验。面对缺点或退货时，公司会提供管理服务以进行处理或运输以供审核。

技术兼容性

电子商务通讯是兼容性的一个级别，在选择实行中心时很关键。但是，关于中心应用哪种技术，在思考交付产品时您还应当意识到其他方面。

移动定位装备：您将需要更多地了解用于有效查找，扫描和跟踪产品的现有技术。这还许可与客户交流，以告诉他们产品在该流程中可能在何处以及何时装运物品。这是一种有用的客户服务技术，可以减少服务呼唤。

自定义库存跟踪：集成了所需指标的仪表板应当成为实现中心提供的服务的一部分。检讨他们的仪表板是否可认为您提供所需的集成，并提供准确的预测指标以坚持库存。

发展潜能

寻找供给商时，思考扩大很关键。切换很麻烦，您将想知道，如果您的产品成功了，将有可能扩大到国际规模。供给商应具有恰当的想法，以使您的商品与更大的潜在受众匹配。

配送公司并非都应用同一块布裁切而成。您的产品(和业务)可能需要比某些提供商当前提供的更多的东西，或者可能永远不需要其他提供商可以提供的东西。

除了进行前期成本分析外，还必需通过一个实行中心来满足您产品的当前和未来要求，该实行中心可以与您的业务往来并在全部流程中进行有效的交流。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。