亚马逊卖家跨站点被跟卖的处理方式-ESG跨境

最近，异站点跟卖比较猖狂，让很多卖家头疼。

比如你英国站的listing被跟卖到了美国站（其实你可能并未在做美国站），美国站的产品被跟卖到了加拿大站，加站的被跟卖到了墨西哥站，等等等等，太多套路了。

其实大家没事的时候可以去别的站点搜索一下，看看自己的产品是不是出现在了自己并未在做的站点上。

这类跟卖又可以划分为两个层次：

第一个层次，就是对方只是单纯的跟卖，作为有品牌备案的卖家来说，你后台一个投诉，对方的listing大概率就消失不见了。

这就是亚马逊对跟卖的禁止红线之一，禁止跟卖者去跟卖注册了品牌的产品，这违反了亚马逊的知识产权政策。

第二个层次，就是对方不但在其他站点跟卖了你的产品，还同时绑定了自己的品牌，这个处理起来确实有点麻烦。

亚马逊会要求你提交品牌的相关证明，去证明那个asin是你品牌旗下的产品，我们之前用自己创建的品牌官网链接，去证明asin产品是属于我们自己的品牌的，成功率还比较高。

所以这里还是要建议大家有点未雨绸缪的意识，找身边懂网站建设的亲戚朋友去帮自己建立一个品牌网站，哪怕是最简单最基础的网页，后面对你亚马逊的各种投诉及反投诉都会有点帮助。

当然，也有很多动手能力强的卖家回去网上学习建站教程，直接自己DIY一个网站，也是可以的。

那么如果你遭遇了异站点跟卖，建议大家选择两种不同路径的投诉方式：

方式一：举报滥用行为

1、打开后台的“绩效”中的“账户状况”；

2、选择“举报滥用亚马逊政策的行为”；

3、选择“收到的商品与详情页面上的显示描述不符”；

这里大家一定要注意，上图右侧的“订单编号”这个选项是可以变更为“商品URL或Asin”的。

如果你对跟卖产品进行了测试购买testbuy，那么这里填写订单编号即可。

如果你没有对跟卖产品进行测试购买，这里直接点击切换到“商品URL或Asin”即可。

当你输入商品的Asin编码或者产品URL时，一定要切记选择“特定卖家”。

否则如果连自己的店铺也一起投诉的话，就会搬起石头砸了自己的脚。

这是第一种方式，这种方式不需要品牌备案，但是投诉作用也确实一般（但是也不是全然不起作用），这个渠道更多的是从购买方的角度来考虑的。

方式二：举报违规行为

这种方式需要品牌备案，而且是R标品牌备案，TM标备案的店铺，目前实测效果还不太好。

1、还是回到“举报滥用行为”的界面，点击右侧的“举报违规行为”；

点击之后，页面直接来到了亚马逊品牌界面上，这就是为什么这个渠道需要品牌备案的原因。

2、这里我们输入被跟卖产品的Asin或者URL链接，点击“搜索”；

这里是支持图片搜索的，也可以直接使用自己的产品图片来进行搜索。

其实利用这个功能，卖家还可以主动去搜索一下平台上有没有盗用自己图片的listing，这个图片搜索的功能还是很强大的。

比如当我们随便输入一个产品图片时，我们就可以看到，平台上有至少十几个店铺在使用同一张图片进行展示。

这里面如果有人是盗了你的图的话，你就可以直接投诉了。

我们继续讲上面的步骤，输入Asin搜索以后，一定要在下拉框中选择特定的商家，这里还是防止误伤自己的店铺。

3、选择投诉的方式，这里有三种方式，投诉跟卖，要选择“商标侵权；

4、选择第二项；

5、这里直接点击选择自己的商标；

6、选择“否”即可，当然，这里如果有测试购买的订单号，投诉效率会更高。

希望上面的内容会对你有所帮助。

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