亚马逊运营QA集锦（2061-2070）-ESG跨境

Q2061：发邮件联系测评人的邮箱可以用注册亚马逊店铺时的邮箱吗？需不需要换个邮箱发？

最好不要用注册店铺的邮箱，以免被买家举报。

Q2062：我新注册的账号是用亲戚的身份证注册的公司，填写美国税务调查的时候，签名一时疏忽，不小心写了我的名字。后来没通过，又改成我亲戚的名字了，这种有关联的风险吗？我第一个账号是用我自己的名字，注册的。

这种关联风险很小的，毕竟中国同名同姓的人很多。

Q2063：如果不买亚马逊保险，会有什么后果呢？

目前的政策是第一次延期暂停出款，第二次暂停账户销售。

Q2064：我创建了一个货件，货已经发给货代了，到美国站的，因为货值比较大，不能申报太低，货代建议我分2票去美国。请问这能正常入库吗？因为是一个货件。

可以分两票发的，两票货中间相隔的时间不要太长就行。

Q2065：请问美国买家退货FBA的产品，一般是亚马逊物流人员上门收退货？还是需要退货的买家亲自去邮局寄送产品回亚马逊仓库？

需要买家自行邮寄回仓库，FBA物流人员没有提供上门取退货产品的服务。

Q2066：请问美国的商标能投诉加拿大站的卖家吗？

不可以，商标保护是具有地域限制的，美国商标受保护的范围就只是在美国。

Q2067：美国站我注册A品牌，加拿大站可以注册B品牌吗（不是同一品牌）？

可以注册的，两者不冲突。

Q2068：注册亚马逊美国站上传营业执照副本可以吗？还是一定要正本呢？

正本和副本都可以的。

Q2069：我这边通过招商经理二维码提交了一次开店资料，然后同事不知情的情况下又从亚马逊公众号潜在卖家信息表又提交了一次？！会不会导致资料没法用啊？还是说以第一次为准？

不会导致资料没法用，哪个先下注册链接就用哪一个。

Q2070：发货重量不够，塞点废纸盒子里亚马逊会拒收吗？

正常会接收的。建议塞的东西不要太乱太脏。

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