亚马逊欧洲站审核付款账户不通过怎么办？-ESG跨境

总所周知，亚马逊欧洲站的审核相对其它站点来说是要严格不少的；尤其是新账号，非常容易处罚KYC审核。

小编看到现在又有不少卖家遇到付款账户不通过的情况；这样卖家是不能上架产品销售的。那么导致这种情况的原因有哪些，又要怎么解决呢？

一般来说，这种情况主要就是你的信用卡账户出了问题，那么建议大家可以尝试更换信用卡试试看。

信用卡是要求必须是法人的双币信用卡，且不带银联标示的那种信用卡；如果之前绑定的是别人的银行卡，那么是无法通过审核的。

这个问题的解决办法也比较简单，主要有两种方法：

找平台开case重新验证一次。需要先将注册提交的文件整理好，通过邮件发送给欧洲站审核团队。

对于欧洲站卖家来说，这个情况实际上就是触发了，大家只要准备好相应的材料，然后提交平台审核即可。只要确保你的材料是真实有效的，这样就不用担心过不了。

KYC审核一般需要以下的材料：

• 营业执照、身份证、户口薄等的照片；

• 文件的四角需要显示出来，而且文件内容要清晰可见

• 不能用美颜相机拍，上面也不能有水印。

• 营业执照右下角那个签发时间，最好是最近3个月的。

准备好之后，按照邮件中的操作提示，去重新验证。

在卖方中心“绩效”部分的“通知”页面上，单击此电子邮件旁边的“申诉”按钮（https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/customer-experience/perf-notifications.html），提交之后等待平台审核即可，大概需要7个工作日左右。

所以遇到这种情况大家也不用过于担心，只要根据亚马逊邮件中的操作去申诉，尝试解冻账号即可。以及还有客户经理，作为亚马逊的内部人员，而且是卖家接触的唯一一个工作人员，一定要利用好这个资源，去维护好自身的权益，避免导致不必要的损失了。

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