Lazada发货时效要求及注意事项-ESG跨境

Lazada发货时效要求及注意事项

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2020-11-17
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Lazada发货是店铺运营的重要环节之一,虽然Lazada发货主要是通过LGS官方物流发货的,但是对卖家的发货时效也有要求,否则同样也会进行违规处理。

Lazada发货是店铺运营的重要环节之一,虽然Lazada发货主要是通过LGS官方物流发货的,但是对卖家的发货时效也有要求,否则同样也会进行违规处理。Lazada发货时效要求是怎样的呢?下面为大家介绍一下。

Lazada发货时效要求:

1、在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期);

2、之后就要在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌分拣中心;

3、发货后要输入物流订单号,且需要在48小时内有物流信息的更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么Lazada是可能会取消订单的。

4、卖家货物需要在5天内到达分拣中心,否则同样会取消订单。


分拣中心收到货物之后,卖家就不用再担心产品发货的问题,都是有Lazada负责打包、运输派送。卖家等待订单状态变为“妥投”之后,平台就会打款到你的账户了。


虽然Lazada发货比较简单,但是各位卖家要注意的事项也是不少的,主要有下面这几点:

1、多个订单不能合并发货,也就是说同一买家在你店铺下了两个订单,也是需要分开包裹及标签发货的。

2、在买家下单后48小时内没能发货,系统还没取消的话,也不要发货;

3、产品发货前,必须要从卖家中心打印invoice和LGS物流标签,并将invoice标签放到包裹内,LGS标签要贴到包裹上;

4、如果买家是用COD支付的话,需要联系HK PSC,不要自己发货;

5、如果买家是优惠全等Non Payment的方式支付,卖家是需要正常发货的;

6、一笔订单拆开多件物品发货,一定要使用不同包裹和不同物流标签发货才行。

7、产品发货方面有问题,卖家不能私自联系买家处理,需要找HK PSC来写出处理问题。


Lazada发货时效相对来说不算太严格,卖家最主要就是要及时处理订单的状态,同时要找一家靠谱的物流公司,保证货物有物流更新,并能及时送到,这样才可以更好的保障产品及时送到,不会带来不必要的影响。


如果店铺月订单量大于50单的卖家,是还可以申请平台免费上门揽收服务的,具体要怎么操作,大家可以点击这里查看;或者和其他卖家一起运输,也是可以的,还能节省一笔物流费用。


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