Wish账号违规原因，Wish违规申诉思路解析-ESG跨境

Wish卖家开店，是要遵守平台的规章制度的，否则就会被平台认定为是违规，会进行相应的处罚。进行Wish账号申诉前，首先你要找到账号违规的原因，然后有针对性的进行申诉。下面介绍一下Wish账号申诉思路。

Wish账号违规原因：

Wish平台对卖家禁售产品是有相关规定的，例如仿品、虚拟产品、打火机等危险性产品等，㐊不允许在wish上出售的。一旦发现禁售产品，平台会溢出该禁售产品，且可能对店铺进行暂停运营或永久关闭的处罚。

如果wish卖家上传了没有品牌授权的产品，或者是图片、标题描述等涉及商标侵权的情形。平台一经发现，会对卖家及店铺进行账户暂停或终止的处罚。

对于满足wish妥投政策标准的订单，Wish平台规定卖家是必须使用平台认可的物流服务商且必须最后一程的物流跟踪信。卖家没有遵守的话，是会有可能被暂停交易的。

Wish账号申诉类型：

1.店铺被封杀型

如果wish店铺被封杀了，卖家账号申诉成功的几率是很小的。导致这一情况主要是卖家触碰了如30天退款率，客户投诉，店铺产品侵权或导致wish产生严重损失等严重违规行为。

2.店铺被警告型

这类违规申诉，只要卖家将问题阐释清楚，提交充足相关文件或资质，态度诚恳，申诉是很容易通过的。主要原因是服务数据不规范，或是基数小数据违规等情况。

Wish账号申诉思路：

1、wish重复注册怎么申诉

重复注册，即wish账号关联。这种情况你首先就要向平台解释为什么你会有两个账号，接着告知平台你接下来的计划，以及你想保留的账号。态度诚恳一些，积极主动认错，还是有机会申诉成功的。

2、wish物品不符怎么申诉

这个情况，要跟平台解释是哪里除了问题，你接下来会怎么做，跟买家沟通、调整产品描述等入手。

3、wish产品侵权怎么申诉

如果你有授权证书等证明文件，那么暗步骤提交材料即可；没有授权证书的话，就需要找供应商提供相关证据，来证明你的产品是外贸尾单，并非侵权假冒产品，注意需要带有公司盖章。

Wish申诉内容参考：

1.说明原因：根据系统发送的提示，找到这次违规的原因，并向平台解释。

2.解释违规出现原因：解释这次违规为什么会出现，是有哪些内部因素及外部因素导致的，要有理有据，这样才显得更有诚意。

3.如何调整：分点去列出针对本次违规的改善措施，要从实际出发，不要至说空话。

4.接下来的计划：从哪些方面入手，去做怎样的工作，避免之后再出现同样的违规。

5.诚恳道歉：再次为自己的违规行为进行诚恳道歉，从实际行动及店铺评价等方面去请求平台原谅。

Wish卖家想减少及避免违规申诉，主要就是从规范操作、运营做起；如做到产品描述一致、申请品牌授权等操作，都是可以避免被投诉的。所以大家要先了解规则，这也是最基础的要求。

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