wish同意退款要求退款多长时间？退款规则是什么？-ESG跨境

在Wish平台上面退款是需要按照规则去操作的，卖家朋友们收到退款申请以后，需要在规定的时间内，同意退款申请，那么问题来了，wish同意退款要求退款多长时间呢?

若买家在之前付款时选择信用卡支付，相关退款成功款项将暂时“冻结”，可查看支付宝账户中的“不可用余额”。 买卖双方无法协商解决，可以要求艺粹客服帮助介入核实处理(退款申请客服介入的方法介绍)。退款到账时间请关注艺粹客服的最终处理意见。

1、对于订单发货前进行的退款，商户将不能获得款项

如果订单发货前取消订单或退款，则wish商户将不能获得付款。

2、商户退款的所有订单都不符合付款条件

如果wish商户向某个订单退款，商户将不能获得该笔订单的款项。

3、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单，商户承担全部退款责任

如果订单的跟踪信息无效、不准确或缺少此类信息，商户必须承担该订单的全部退款成本。

4、对于经确认属于延迟履行的订单，由商户承担全部退款

如果确认履行日为购买后10天以上，wish商户应对该订单退款负100%责任。

5、对于配送时间过度延迟的订单，商户负责承担100%的退款责任

若在下单的X天后订单仍未确认妥投，因此产生的退款，商户承担100%的退款费用。点击下方，查看各目的地国家/地区对应的X。

6、商户负责由于尺寸问题而产生的全部退款成本

如果wish用户由于尺寸问题而要求退款，由商户承担全部退款成本。

7、对于商户参与诈骗活动的订单，由商户承担全部退款成本。

如果商户实施诈骗活动或规避收入份额，则承担诈骗订单的全部退款成本。

所以大家一定要把控好物流指标，物流指标的重要性不只是在预防退款退货上，影响账号的运营和产品的推送权重上也是占很大比重!

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