shopee延迟出货取消扣分怎么操作？怎么申诉？？-ESG跨境

虾皮平台是一直在更新的，对于卖家朋友来说，需要时刻关注平台的各种政策是否有更新，比如说最近了解到一个情况就是shopee延迟出货取消扣分了，接下来一起去看看详细情况吧！

发货时间，不是以卖家在网页上点击为准，而是以中转仓的扫描时间为准。所以如果你因为缺货、或各种原因造成的延迟，则会计入延迟发货率。

这个指标过高一样会被计分。关于订单未完成率和延迟发货率，可以参考以下

虾皮Shopee店铺计分规则_防止Shopee店铺被计分的三大要素

的计算逻辑和计算公式

对于延迟出货率，Shopee的计算逻辑包括：对迟发货订单的到仓扫描时间规定；对自动取消订单的点击发货时间、到仓扫描时间规定。

计算公式：

Shopee平台对于延迟出货率的计算式按照：过去7天中，延迟出货订单数量对总出货订单数量的占比。也就是Shopee每周都会对卖家的延迟出货率进行计算更新。

具体公式：延迟出货率=前7天的延迟出货订单数量/前7天的总出货订单数*100%。

比如一家店铺的前1周的延迟出货订单数量为20，总出货订单为100，那么延迟出货率=20/100*100%=20%。也就是说，该店铺的延迟出货率至少不能超过20%，才算合格。

如何降低迟发货率？

热卖品做好备货，缺货产品及时库存调0或下架

设置较长的出货期（优选卖家和商城预售比要控制在规定范围内），不一定要全店做到非预售。预售比的计算规则是(预售产品数量) 除以 (该店铺所有产品数 - 被禁卖的产品 - 被删除的产品 - 卖家下架的产品)。

监控物流情况，有异常及时与快递和仓库联系。

注意：28天惩罚期满之后会自动解除，但是若该计分季度周期未结束，则已累计计分不会改变，惩罚累计计分只会在每个季度第一个周的周一清零。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。