1个月孵化，GMV增长4400%
【能解决问题的才叫资源 能赚钱的才叫专业】 >> Gmarket卖家店铺经过ESG跨境客户经理优化，月GMV达到20万美金！
速卖通卖家如何应对买家无厘头的差评？
速卖通观察
2022-03-26
0
658
分享
卖家面对差评总是焦头烂额，特别是对于无厘头的原因留下差评，更是心里不舒服。那么由于买家在下单前的细节要求没有得到满足产生的差评，应该怎么处理呢？
卖家面对总是焦头烂额，特别是对于无厘头的原因留下差评，更是心里不舒服。那么由于买家在下单前的细节要求没有得到满足产生的差评，应该怎么处理呢？
有很多买家在下单之初，就在订单下面留言说这是为了我的婚礼准备的，请你不要让我失望等等。
遇到这样的订单，首先应该交代出货的人员，要特别注意该订单的质量和包装。其次,如果这个客户买了一个非常便宜的，但是从的态度上又可以看出他很期待，这种情况下为了避免差评，应该要考虑亏一点成本去满足这个客户的心理预期。
如果满足了客户的各种细节要求，在之前稍微揣摩一下客户的心理，一些不必要的差评是完全可以避免的。希望以上内容对您有参考作用。
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
登录ESG跨境
手机登录
密码登录
您的微信尚未绑定ESG账号，请通过手机号登录，系统自动为您完成绑定
需要同意服务条款和隐私政策
微信扫码登录
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
搜索
ESG专业服务案例
查看
1
2
对接平台官方关键人，3天解封店铺
【精准资源对接 极速解决问题】 >> ESG跨境帮我解决了韩国平台店铺异常问题——运营韩国平台的卖家
3
ESG速度！5小时，PayPal解封
【用资源解决难题 以效率展现专业】 >> ESG拥有Paypal支付和Onbuy平台双绿通道为卖家保驾护航！
4
据理力争，客户产品喜获0竞争绿洲
【只要资源好 跨境弯路少】>> ESG跨境通过专业市场调研分析产品数据，向平台争取机会，卖家成功上架市场热卖而平台稀缺产品，拓展了西班牙新商机！
通过ESG入驻平台，您将解锁
绿色通道，更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠
平台大全
欧洲平台
拉美平台
俄罗斯平台
平台顾问
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部
易通全球跨境电商（深圳）有限公司
市场合作：shichangbu@eservicesgroup.com
企业微信
官方公众号
