速卖通无忧退货规则，退货服务费率是多少？-ESG跨境

为了解决跨境卖家无法提供本地退货的问题，速卖通是推出了“无忧退货”的政策，通过提供买家国本地仓为退货地址，实现商品本地免费退。开通了速卖通无忧退货的卖家，是可以得到“Free Return”服务标识，对提升转化很有帮助。

速卖通无忧退货规则，对于有“Free Return”商家和产品均有，买家是能享受收货后15天的无理由本地退货服务。关于速卖通无忧退货，你想知道的还有这些：

 速卖通无忧退货针对几个国家？

目前无忧退货覆盖24个国家，包括：俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、荷兰、以色列、波兰、英国、韩国、德国、意大利、加拿大、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋

其中新增国家：智利、乌克兰、日本、墨西哥、比利时、捷克、瑞士、葡萄牙

 速卖通无忧退货保障怎么设置

通过商品—售后和服务—无忧退货保障计划板块报名参加。

加入无忧退货保障计划之后，在指定国家和指定类目的商品会默认加入该计划。

 速卖通无忧退货服务费率是多少

目前暂按平均费率为1.3%收取。后续将于每个季度根据您的交易表现调整费率，调整后的费率将于0.6%-3%区间浮动。

温馨提示：费率是根据店铺的动态运营数据、信用数据、并结合行业的运营数据等多维度的基于大数据计算产生，采用差异化风险定价，不同的商家费率会不同，并且动态调整。店铺经营越好，费率越低。

在卖家确认全部发货后，按照支付金额×保费费率的公式扣取保费，系统会从已绑定的国内支付宝账户系统自动划扣，按单收取。

 速卖通加入无忧退货没有free return？

Free Return标签是针对无忧退货开放的国家和品类显示的，如果非覆盖的国家，即没有标签。如果是在覆盖的国家没有标签，可以向客服反馈一下，再去操作。

总的来说，速卖通的无忧退货计划对于跨境卖家来说优势是比较多的，不过具体要不要加入，这个还是要大家根据自己的产品，以及售价等方面去决定，毕竟这个服务要收取一定的服务费。

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