独立站对已有的消费者再营销的优势-ESG跨境

独立站的卖家常常为了如何获得新客户而绞尽脑汁，甚至不惜成本做大量广告。忽略已有消费者，实际上对已有消费者进行再营销是非常重要的，也会产生比较高的价值转化。

品牌意味着，做长期业务意味着不能只看某一单交易，而要关注LTV(LTV即用户生命周期价值，是产品从用户获得到损失的所有收益的总和)，同时现有消费者再营销的效率要远高于获得新客户。

所以，如何对现有消费者进行有效的再营销，是跨境电商运营人员必须掌握的重要技能。

重新营销向已有的消费者对卖家来说有什么好处？

一是降低营销成本。

消费者购买了商品，就更容易产生重复购买行为，也就是说，随着消费者购买次数的增加，他们再次到独立站购物的可能性也会增加。

消费者在一次购买成功后，有27%的机会再次光顾同一品牌的独立站点；而在两次购买成功后，消费者有45%的机会再次光顾该独立站点。假如消费者多次进行购买行为，则该品牌下一次单独销售的可能性就会增加。

二是现有消费的客货单价较高。

既有消费者不仅更有可能重复购买，而且与初次购买者相比，他们的单价也更高。

现在，对于同一独立站点来说，消费者的购物次数和时间周期对消费金额有直接影响。

就拿消费者的购物周期来说，数据表明，30个月的时间，消费者在一个独立的品牌店里购物，比第一次购买时的价格增加了67%。

三是更容易激发口碑传播的动力。

已有的消费者不仅在复购转化时更有价值，而且还为独立站点提供巨大的市场潜力，增加了口碑广告。口口相传可以说是一种最好的宣传推广方式，因为现有的消费者会主动把品牌推荐给身边的朋友，甚至还会介绍这个独立站的各种优点，增加下订单的欲望。

据说，消费者购买10次后，向店铺推荐的新顾客比初次购买者多出50%。品牌实际上可以通过向现有消费者推荐更多的新用户来提高其利润。

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