只有17.5％的在线零售商提供免费送货服务-ESG跨境

2019年点击，发货和退货报告的主要发现显示，只有17.5%的在线零售商提供所有订单的免费送货服务，65.4%的客户至少在某些时间提供免费送货服务。

商家正在努力满足相同和次日交付的消费者需求。但根据互联网零售商2019点击，发货和退货报告，只有17.5%的互联网零售商分析的1000强零售商提供所有订单的免费送货，没有任何附加条件，该报告深入探讨了政策，成本和趋势e-零售商目前正面临履行服务。在这份报告中，互联网零售商严格分析了52家零售商收到和退回包裹的情况，从接收包裹所花费的时间到预计交付时间的任何通信，揭示了关键数据点。该报告还包括对1000强零售商的运输和退货程序的见解。

在互联网零售商的2019年1000强中，65.4%的商家至少在某些订单上免费送货。这包括那些在某些条件下提供免费送货的零售商，例如符合规定的美元门槛的订单或使用商店信用卡购买的免费送货，以及为每个订单提供免费送货的订单。

此信息图包含本报告中某些履行服务结果的快照。

有关在线零售商履行策略的更多见解，请阅读完整的2019年点击，发货和退货报告。该报告可作为Gold和Platinum会员资格的一部分进行访问，或在此处以299美元的价格购买。

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