跨境电商独立站，该怎么做好？-ESG跨境

根据最新的全球跨境消费者调研报告，我们可以预想在未来的5年内，B2C跨境电商贸易会持续增长，而中国作为全球消费者最常进行跨境购物的目的地之一，其市场潜力是无需置疑的。

而跨境电商行业也在不断演变发展。最初，一般以入驻诸如eBay、亚马逊、速卖通等大型跨境电商平台作为开展海外业务的起点，但这种单一的销售渠道运营至今已经不能满足外贸行业的发展需求。那么除了平台之外，卖家应该如何拓展自己的海外销路呢？今年的 PayPal 中国跨境电商大会指出，专注于品类深耕的垂直型网站经营，是中小型外贸电商的突破之路。

实际上，目前市场已有90%的平台卖家开始关注独立网站。独立网站是指自己拥有独立的域名、空间、页面，不从属于任何平台，可以进行多方面、全渠道的网络市场拓展，推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于你的独立网站所有。

但怎么样的独立站才是适应市场需求的呢？PayPal 中国区建站合作伙伴 Ueeshop 将结合客户案例来给大家谈一谈独立网站的关键性功能设计。

梁小姐是从事时尚饰品行业的外贸人，她的产品受众以年轻的外国女性客户为主，产品主要销往英语国家和俄罗斯。创业初期，梁小姐是通过入驻速卖通平台来发展自己的业务，在取得一定的小成果后，梁小姐希望通过独立网站来经营自己的品牌，多渠道地发展业务。

从梁小姐的饰品商城网站的设计上来看，首先我们要注意一点，海外的浏览用户特别是欧美的用户，是倾向于简洁的网站设计，切勿花哨，网站该突出的是产品，不要用多余的设计去分散客户的注意力。

此外网站应该有清晰的导航栏引导用户进入相关的页面。在外贸商城网站里面，产品分类的导航栏都会放在左侧，而不会选择右侧，页面的左侧会比右侧更加受到关注。所以设计上不要太过于“创新”，一旦打破了常规的浏览习惯，很容易造成网站用户不适应，而直接点击右上角的叉叉。

从功能上来说，相比在平台开店，独立网站建设时更需要通盘考虑，特别要注意从一开始就做好以下几个关键功能。

 1、移动端网站

为了顺应如今的移动购物浪潮，为自己的独立网站设计移动端版本势在必行。

特别是10月14日谷歌搜索引擎优化的负责人加里.伊耶斯在会议中宣布，谷歌将会把移动版网页的抓取和电脑版分开运行，今后移动端网站对运营来说就显得尤为重要了。

Ueeshop 为客户设计的独立移动端网站和 PC 端网站，两者数据可以进行同步，并且更加有利于各自优化。

 2、完善的购物流程和支付方式

从设计上来说，用户从注册到下单完成支付，所需要通过的页面越少，跳出率越低，成交率也就越高。想要提高成交率，可以利用 PayPal 减少结账步骤。试想如果客户可以直接用自己常用的支付账号去登录你的网站，不用注册甚至不用填写任何信息也可以下单购物，他们会觉得更便利。

而且你可以直接通过 PayPal 交易详情获得送货地址，将物品邮寄到“交易详情”页面上所列的送货地址也是该笔交易享受 PayPal 卖家保障的条件之一。

从支付选择来说，PayPal 是全球使用最为广泛的一种支付方式，适用于多个市场，但同时也有部分海外用户会习惯使用本地化的支付方式，建设独立站可以在集成PayPal 的同时针对不同市场的客户需求提供多种选择。

 3、多语言选择

梁小姐的饰品网站，除了面向英语国家，还面向俄罗斯，所以梁小姐的网站必须有英俄两种语言。由于小语种之间语言体系不尽相同，采用人工翻译的独立语言版本，可以避免机器翻译出错，导致网站出现各类标题错误的尴尬局面。而且独立的语言版本更利于搜索引擎的收录，货币切换、汇率也可以根据语言的变动而改变。

 4、小量批发价格管理

梁小姐的网站不仅仅做饰品的零售业务，也会做小量批发。针对这类 B2C+B2B 类型的网站，通过在后台设置，零售价格可以和批发价格分开显示，并且批发价格可以设置价格区间，让网站的价格体系更加灵活和人性化。

  5、对接平台数据

对于像梁小姐这种由平台转战独立站的卖家来说，产品多，图片多，内容多，大量的数据要重新上传到网站来，实在是一件费劲的事情。但是，Ueeshop 能够帮助实现与平台的数据对接，很快就完成了网站的上传工作。

以上都是做外贸B2C独立网站常见的一些重要功能，当然远远不止这一些，还有更多细节上的功能，比如免费模板切换，运费计算，添加营销邮件模板，商品属性设置，批量上传等等功能。

从平台转战独立站，一开始的确并不容易，比如梁小姐，她对于独立网站建设的知识可以算是一片空白。但是，通过 Ueeshop 专业顾问和她的多番沟通，从网站功能的洽谈到产品的布局部署，都有条不紊地确立了方案。

设计一个对用户友好的网站只是第一步，对于独立站来说，推广是非常重要的，所以网站上线后，Ueeshop 专业顾问还不断为梁小姐提供SEO优化和社交平台推广的建议。现在梁小姐的网站运营也有快两年的时间了，每日都有稳定的流量和订单。

独立网站建设和运营并没有什么捷径可以走，但好的开始，就是成功的一半！

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