苏宁海外购退货要承担100元运费吗?-ESG跨境

苏宁海外购退货要承担100元运费吗?

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2022-02-28
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在退货期限内与商家取得联系,退货运费等费用由商家承担苏宁海外购商品售后责任由商家或商家指定第三方承担,由于苏宁海外购的商品为海外直供。

随着互联网的发展,现如今消费者购物都已不再满足于国内,不少买家都会选择在苏宁海外购上进行购物,那么如若发生退货的时候,是否需要承担100元运费了?

在退货期限内与商家取得联系,退货运费等费用由商家承担苏宁海外购商品售后责任由商家或商家指定第三方承担,由于苏宁海外购的商品为海外直供,商品的售后服务政策以商品详情页面说明的内容和商家承诺为准您成功下单,即表示您已知道并认可订单商品的售后政策苏宁易购实体店能无条件退货苏宁易购对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品。

苏宁海外购为什么不退货:

苏宁海外购频道的海外商家均提供国内的退货地址,如果您所购商品存在质量、错发等由商家造成的问题时,请您在退货期限内与商家取得联系,办理退货手续如最终确认为商家责任的,退货运费等费用由商家承担

苏宁海外购商品售后责任由商家或商家指定第三方承担由于苏宁海外购的商品为海外直供,因此商品的售后服务政策(包括退换货、保修期限等)与国内政策有所不同,商品的售后服务政策以商品详情页面说明的内容和商家承诺为准您成功下单,即表示您已知道并认可订单商品的售后政策

苏宁易购实体店能无条件退货苏宁易购对于线下实体店中可以适用七日无理由退货的商品,参照网络无理由退货要求实施无理由退货

无理由退货有利于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益为推进消费者上述权益的实现,充分发挥优秀企业的带头示范作用,中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。

经过以上介绍,我们能够了解到苏宁海外购退货是否需要承担100元的运费,一般产品退货运费等费用由商家承担苏宁海外购商品售后责任由商家或商家指定第三方承担。



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