虾皮延迟发货扣分影响流量吗?为什么会扣分?-ESG跨境

虾皮延迟发货扣分影响流量吗?为什么会扣分?

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2021-11-22
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如今,很多小伙伴们都知道店长并不好吃,尤其是国内的电商,竞争是非常大的,而且利润并不是很高,所以很多的小伙伴们就会选择去做跨境电商平台,虾皮延迟发货扣分影响流量吗?

如今,很多小伙伴们都知道店长并不好吃,尤其是国内的电商,竞争是非常大的,而且利润并不是很高,所以很多的小伙伴们就会选择去做跨境电商平台,虾皮延迟发货扣分影响流量吗?

一、虾皮延迟发货扣分影响流量吗?

如果店铺被扣分,随之而来的是店铺降权,店铺被推荐的可能性会减少,流量随之下降,平台活动参加权受限等一系列连锁反应,最终导致店铺订单量相应减少。扣分严重的情况下,店铺商品将会被屏蔽,甚至卖家无法编辑产品。扣分如果达到15分,账号将会直接被冻结。总而言之,如果店铺被扣分,会影响到账号的正常使用,同时账号将没有资格评选优选卖家。

店铺扣分要是超过一定标准,将会被移除客户经理群。新商家在孵化期内,扣分超过3分,店铺将无法毕业,店铺以后也不能申请新站点,参加平台活动的机会也减少。因此shopee扣分对流量的影响是很大的。

二、为什么会扣分?

1、迟发货率或者未完成订单率

这个指标主要就是平台要考核你店铺的发货时效,还有是否存在因卖家的原因而导致的订单被取消的情况。

2、商品上架违规

如果平台发现商家上架了禁售产品、侵权的商品又或者是重复上架了同一产品,一般情形较轻的,会判处扣1分;情节严重的,然后会被扣2分。

3、客服语言的不当

要是Shopee卖家在与买家沟通的过程中,出现了言语不当及冒犯的行为,那么平台一经核实,也是会被判处扣分处理的。

如果shopee商家在运营店铺的过程中,一旦有出现扣分的情况,对店铺各个方面都会造成一定的影响。因此商家在运营期间,需要避免上面这些会造成扣分的原因,多用点心思上去。

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