Prime标消失,前台搜索排名乱序...亚马逊算法又在改变?-ESG跨境

Prime标消失,前台搜索排名乱序...亚马逊算法又在改变?

亚马逊观察
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2018-08-22
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这几天亚马逊“怪事”连连,到底是又再升级系统还是在改算法???

Prime标消失,前台搜索排名乱序...亚马逊算法又在改变?

这几天亚马逊“怪事”连连。图片接连被删除,带有文字的附图也被禁止显示;删评还在继续,甚至现在卖家因为“刷”Q&A也遭封店;卖家流量大涨,却看不到转化;前台各种乱码显示……亚马逊到底是又再升级系统还是在改算法??

一、前台搜索页面产品都不显示prime标


今天卖家反映亚马逊前台搜索产品,几乎所有listing都不显示Prime标,但是顶上的头条广告和页面最下端的SC广告还有prime标。



1. Listing显示prime标,有两种可能


(1)FBA发货

(2)卖家参加了Seller Fulfilled Prime项目


2. Prime 标影响有多大


(1)卖家可以直接筛选只带有prime标的产品,增加了listing的曝光率。

(2)亚马逊具有1亿左右的prime会员,他们更倾向于购买带有prime标的产品。

(3)Lsiting带有prime标说明该产品配送时效快,而且免运费。


简单来说,带有prime标的产品权重、转化更高。


今天前台搜索prime标几乎全消失,这对卖家而言损失很大,一天的曝光会降低,进一步拉低转化。


3. 佩佩认为可能是


(1)前台系统又在调整,卖家需要多换浏览器、清楚一下Cookie、多时间段去查看,如果仍然没有开case给页面团队,询问情况。

(2)亚马逊在改算法造成搜索展示页面整个不稳定,因为最近前台的问题不仅仅是prime标消失这么简单。

二、3C类产品前台变成狗


上周就出现的问题这周仍然在继续,销售3C配件类的卖家listing前台全消失,点进去只有一条Amazon狗。


上周原因已经说明,由于配件类产品的标题都为"产品名称+for、with+适配手机”,现在平台检测系统屏蔽了for、with、and等介词,直接扫到品牌大词直接屏蔽listing。


如果遇到这种情况,卖家需要修改title:


1. 尽量把for改成compatible

2. 联系页面团队改标题(直接在后台开case)

3. 提交申请到审核团队(也就是申诉)

卖家修改title后前台不能立马恢复,一般需要24小时,如果还没有展示联系页面团队进行更新。

三、前台搜索排名乱序


最近有卖家反映,亚马逊前台搜索的产品,显示出来的都是排名非常靠后的产品,销量、排名靠前的产品反而前几页找不到,整个平台listing排名倒序。


关键搜索自己的品牌名也没有看到自己的产品。



除了排名乱码,更可怕的是搜索词与产品不符合。

四、前台搜索结果与关键词丝毫不匹配


最卖家销量掉半,搜索大词发现前几页出来的产品竟然完全与搜索关键词不符。



目前来看,前台listing排名乱了,关键词匹配也乱了。


正儿八经说几句:


1. 客服给出答复,系统问题,48小时修复。

2. 另外,也不排除算法改变,毕竟姐夫每次调整算法都是出来让系统哥背锅,这个套路大家都懂。

3. 此外,有卖家通过换浏览器、清除cookie,前台买家账号收获地址修改成功恢复了。以后再出现这些搜索bug问题先自己三步曲走一遍。



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