关于 Google Play 结算的常见问题解答,google play正在核对信息怎么解决-ESG跨境

关于 Google Play 结算的常见问题解答,google play正在核对信息怎么解决

关于Google Play结算的常见问题解答

我们致力于提供强大的工具和服务，帮助开发者构建和发展他们的业务，同时确保用户能够拥有安全、可靠和流畅的体验。开发人员提出了一些重要的问题，我们将在这里回答它们。

问:我可以通过其他Android应用商店或自己的网站发布应用吗

答:是的，您可以自由决定如何发布您的应用程序。作为一个开放的生态系统，大多数Android设备都预装了不止一个商店，用户也可以安装其他商店。Android为开发者提供了通过其他Android应用商店、直接通过网站或预装设备等分发应用的自由和灵活性。这些分发方式不需要使用Google Play的结算系统。

问:哪些应用需要使用Google Play的结算系统

答:Google Play上发布的所有在应用内销售数字商品的应用都需要使用Google Play的结算系统。我们的支付政策一直要求这样做。在过去的12个月中，在Play上发布应用的开发者中，只有不到3%的人销售过数字商品，而这3%的开发者中的绝大多数(近97%)已经使用了Google Play的结算系统。对于少数需要更新应用的开发者，需要在2021年9月30日前完成更新。另外，2021年1月20日之后提交的新申请，需要直接符合我们这方面的规定。

问:很多企业需要将之前的实体服务搬到线上(比如数字直播活动)。这些应用需要使用Google Play的结算方式吗

答:我们认识到，全球疫情已导致许多企业将其实体业务转移到数字领域，并以新的方式吸引客户。比如把面对面的经验和课程转移到网上。在接下来的12个月中，这些企业不需要遵守我们的支付政策，我们将在接下来的一年中持续评估情况。对于正在经历这些变化的开发人员，我们渴望收到您的来信并与您合作，以帮助您接触新用户并发展您的在线业务，同时实现一致且安全的在线用户体验。

问:谷歌自己的应用也要遵循这个政策吗

答:是的。Google Play的开发者政策——包括要求应用程序使用Google Play结算系统在应用程序内提供数字商品——适用于Play上的所有应用程序，包括谷歌自己的应用程序。

问:我可以为用户提供其他支付渠道吗

答:是的。在您的应用程序之外，您可以自由地与用户交流其他购买方式。您可以使用电子邮件或其他应用程序以外的渠道提供订阅优惠，甚至提供特价。

问:我可以向用户推广其他平台的促销活动吗

答:当然可以。我们自己也是应用开发者，我们知道不限制开发者与用户交流的能力有多重要。除了申请信息之外，您还可以向他们发快递电子邮件，或者在其他平台上宣传您的优惠，即使这些优惠与Google Play上的优惠不同。

问:我可以在不同的平台上提供不同的应用功能、价格和体验吗

答:是的。你的服务和业务取决于你自己。我们不要求平台的一致性。您可以创建不同版本的应用程序来支持不同的平台、功能和定价模式。

问:可以提供只包含Play上内容消费的app(比如阅读器)吗

答:是的。Google Play允许发布任何只包含内容消费的应用，即使它是付费服务的一部分。例如，当应用程序打开时，用户可以登录并访问在其他地方付费的内容。

问:你们的落户政策会根据我的申请类别而变化吗

答:不会。无论是商业应用还是消费应用，还是音乐或电子邮件等垂直应用，Google Play上的待遇都是一样的。

问:我可以直接向顾客退款吗

答:是的。我们理解维护客户关系的重要性。您可以继续直接向客户退款，并提供其他支持服务。

问:Google Play允许云游戏应用吗

答:是的。Google Play欢迎任何开发者推出符合Play政策的云游戏应用。

有关应用内购买的更多示例和最佳实践，请进入Play App Success Academy 学习课程并观看视频。

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