跨境电商旺季物流注意事项,简述跨境电商发货流程有哪些-ESG跨境

跨境电商旺季物流注意事项,简述跨境电商发货流程有哪些

跨境电商旺季物流注意事项

跨境电商旺季，跨境电商卖家使用物流需要注意哪些问题常见的问题有仓库整理，丢失件，网上信息跟踪慢等。除此之外，由于旺季货量大，很多物流公司由于人力和设备不足，导致分拣效率降低，出错率增加。

这些物流问题必然会导致各种各样的不利情况，如包裹限制的延迟，买家的投诉，买家的退货。那么面对这些问题，跨境电商卖家应该如何应对才能有效规避呢接下来，针对目前跨境电商旺季的物流问题，为您提供解决方案。

旺季跨境电商物流注意事项

1.旺季仓库安排问题怎么解决

纵观历史，每年电商旺季，仓库爆仓、空气排放等情况都不可避免地会发生。一旦出现这种情况，货物的延迟是不可避免的。一般来说，避免旺季排仓最有效的方法是利用海外仓，通过海空线将货物存放在海外仓，然后根据订单结束发货。

但这样的物流运营模式需要更多的资金、人员和设施设备的支持，会对卖家造成更大的压力。此外，还可以选择一些旺季不卸仓的物流运输路线，避免旺季卸仓、爆仓，准确准时发货。

旺季不入库的渠道有:

【DHL国际快递】香港DHL优先，大陆DHL，DHL专线；

【UPS国际快递】香港UPS，香港UPS红榜，香港UPS日本B；

【联邦快递国际快递】深圳联邦快递袋，深圳联邦快递IP，香港联邦快递标准IP；

【EMS国际快递】深圳EMS、广州EMS、新加坡EMS、荷兰EMS；

【国际包裹】荷兰邮政包裹、瑞士邮政包裹、中法邮政包裹。

二、如何降低旺季的零件丢失率

包裹丢失的根本原因在于物流公司的选择。物流公司缺少操作人员或者团队不成熟，很容易导致丢包，尤其是在货物激增的旺季，出错率更高。此外，商品丢失也可能是由于官方服务商分拣存放在错误的仓库，未能及时处理造成的。

丢包可分为国内丢包和国外丢包，又称上网前丢包和上网后丢包。包裹国际快递物流公司，由于物流公司操作不当导致货物丢失，属于上网前丢包；投递到DHL、UPS等官方快递公司造成的丢包，属于上网后丢包。

三、如何选择一个靠谱的物流服务商

一个可靠的物流服务商，可以在旺季提供高效、便捷、专业的物流服务，帮助卖家快速将包裹国际快递物流运输商处运往国外，可以有效避免作业效率慢、差错率低等问题。

是一家综合物流服务商，拥有10年的国际物流运营经验和完善的旺季物流风险应对能力。在服务方面，专业的客服团队为客户提供及时的托运、港前、港后及突发问题的处理，以专业的服务帮助客户快速解决国际运输中的各种麻烦。

我们高效的运营团队熟悉货物的包装、分拣、过账、卸货等一系列运输流程，并将包裹信息准确输入系统，以便及时处理异常包裹，为货物的高效准确运输提供保障。设备方面，四条自动分拣线在旺季仍能高效快速处理货物，帮助跨境电商成功解决物流旺季顺利发货的问题。

四。如何避免因物流问题导致客户投诉

1.估计空运能力

因为太受限制，空运能力一直是跨境包裹运输的瓶颈。卖家要根据往年的销售情况，对今年的销售做一个预期，和物流合作伙伴商量，预估空运能力，配置物流网络，这是旺季卖家的重中之重。

2.产品信息维护

在旺季到来之前，卖家需要优化自己的环节，让系统中的商品信息尽可能准确，品类和名称准确，申报准确。在检查大量商品的过程中，首先要检查的是模糊可疑的信息。如果货物信息清晰，通关会更容易。

3.关注客户服务

旺季的订单量是翻倍的，所以中间过程的不可控因素也增加了很多倍。这种情况下，相应客服资源的准备就更加重要了。优秀的客服可以大大减少客户投诉和差评的数量。

以上就是跨境电商物流旺季注意事项的介绍。在物流旺季，跨境电商卖家要选择物流渠道和物流服务商，解决物流问题。另一方面，做好自我优化，降低客户投诉和差评的风险。更多详情请咨询官网在线客服。

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