shopee发货4大问题,shopee物流怎么发货-ESG跨境

shopee发货4大问题,shopee物流怎么发货

专柜快递货的四大问题

俗话说的好，出海容易，破单难边肖每天都会在微信官方账号后台收到各种咨询。为此她特别策划了一个问答专栏，解决卖家的困惑，让你的断单之路更顺畅。本期将分享三大内容:订单配快递运营常见问题、大费加速资源包购买资格、免费上门服务标准更新。

来了，来了，带着钱来了听说你终于收到订单了，但是发货的时候很迷茫。别担心，边肖会回答你的问题。

1。同一个买家的不同订单可以合并成一个包裹一起发货吗

因为一个订单号对应一个物流订单号，如果两个订单合并成一个包裹发货，其中一个会缺失物流信息，系统会自动判断为不发货，影响卖家的不发货率。所以，同一个买家的不同订单，不能组合成一个包裹一起发货。

2。为什么不能申请发货单号

无法申请交货单号，可能有以下原因:

①没有设置物流模式。

②Shopee只能后台打印SLS物流单，如果买家选择其他物流渠道，则不能后台打印单。

③订单中的产品为禁用产品。

④根据相关规定，台湾省和印尼的单笔订单不得超过相应金额。超过限量，订单无法成功生成，其他市场暂不限量；台湾省内包裹总值不得超过新台币20，000元，印尼单个包裹金额不得超过1，500美元(请参考最新的Shopee物流手册*)。

⑤如果上述原因都不是因为系统调试，请联系客户经理寻求帮助。

3。对身份证有什么要求

①信息:公司名称、包含的小包装数量、站点代码(ID印度尼西亚/我的马来文/TW台湾省/VN越南/PH菲律宾/TH泰国/SG新加坡/BR巴西)；华东仓库需要SLS账号。

②第二层装好后，把国内快递单贴在最外面的运输袋上，写上邮寄地址，寄出。

4。同一订单包含多种商品，不同商品对应的发货天数不同。哪个是快递货时间

此类订单的交货时间将根据产品备货时间最长的天数计算。

*你可以访问Shopee大学查看最新的Shopee物流手册。

2020旺季来临，想在你的爆款清单上再添一把火立即购买大促销费资源包当然，数量是有限的，卖家在购买时应该满足以下标准:

①店铺平均发货到仓库的时间需要2.5天。

②店内预售商品比例和数量符合Shopee平台标准。

③店铺惩罚分数=1

④该店“延迟发货率”和“订单未完成率”得分=0

*注意:

①该政策暂时不适用于巴西站。

②如果卖家在一次大促中表现不佳(比如取消大量订单)，可能需要在后续购买大促费资源包时达到其他标准。

想足不出户快递货Shopee的免费上门服务让你不用东奔西跑。为促进配快递时效提升买家购物体验，同时更好地服务优质卖家，Shopee 2020年9月免费上门服务标准如下。

深圳、东莞、广州卖家:

每天完成的订单达到华南地区卖家的标准。

所有订单使用首公里追踪功能，卖家整体平均备货时间(APT)应小于等于2天(平均备货时间(APT)的计算逻辑更新为:订单生成时间至首公里取货司机扫描时间)

卖家整体预售商品占比小于等于10%

卖家店铺评分符合要求标准。

未达标的卖家将无法继续享受免费领取服务。

华东地区卖家:

日均完成订单达到华东地区卖家标准。

所有订单使用首公里追踪功能，卖家整体平均备货时间(APT)应小于等于2天(平均备货时间(APT)的计算逻辑更新为:订单生成时间至首公里取货司机扫描时间)

卖家整体预售商品占比小于等于10%

卖家店铺评分符合要求标准。

未达标的卖家将无法继续享受免费领取服务。

*注意:

1.新的拉货标准从9月份开始执行，参考卖家近1个月的表现。

2.对于未达标的卖家，Shopee会向卖家推荐合作服务商，卖家可以享受到比市场更实惠、更优质的服务。

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