打造出色QSR应用的9个最佳实践-ESG跨境

打造出色QSR应用的9个最佳实践

创建优秀QSR应用程序的9个最佳实践

了解构建流行和成功的QSR应用程序的9个最佳实践。

几乎所有行业的企业都开始通过移动应用来改善客户体验，尤其是快餐店(QSR)开始使用移动应用来推广品牌、吸引客户和增加收入。如果您想开发新的QSR应用程序或改进现有的QSR应用程序，我们为您提供9个最佳实践来帮助您的应用程序脱颖而出:

1。对设备的整体体验没有负面影响

对于很多人来说，移动设备已经成为管理日常生活的基本工具，没有人会喜欢一个耗电很大的应用。应该小心处理应用程序的基于位置的服务模式。如果一直在后台运行，很快就会没电。应该将应用程序设置为只有在用户使用应用程序时才获取用户的位置，这样可以更省电(也可以改善用户体验)。另外，使用推快递通知吸引客户也要视情况而定。不断向用户发快递通知可能会让用户疏远你的应用，甚至疏远你的整个品牌。

2。建立和增进信任

获得用户信任是建立和维护品牌口碑，让用户喜爱应用的关键。顾客越来越注意保护他们的隐私。应用程序应该只收集适量的信息，以便从中获取最大的价值。再者，你可以说明用户的信息会用于什么用途，不会用于什么用途，这样信息会更透明。

Anne阿姨的Pretzel Perks简化了注册过程，只需要重要的信息。

3。奖励用户

向客户展示成为QSR应用程序活跃用户的价值。通过忠诚度计划、特别优惠和促销活动为应用程序提供奖励积分和其他奖励。

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4。完成基础体验

提供全面可靠的用户体验对于QSR应用程序来说非常重要。用户会将你的QSR应用与设备上的所有其他应用进行比较，包括许多精心制作的应用。QSR应用应布局合理、导航直观、外观美观，其审美和语言风格应符合品牌定位。因为QSR应用吸引各类用户，所以需要满足各类用户的需求，包括那些对新技术不是很熟悉的用户。应该对应用程序的功能和流程进行A/B测试，以优化用户体验。

5。展示您的菜单和菜肴

对于任何一家餐厅来说，美食都是生意的核心。一级QSR应用的菜单应包含菜单中的所有菜品，菜单布局应有序，易于导航，视觉上有吸引力，符合品牌定位。此外，菜单还应突出新产品和时令菜肴，以及特别套餐。在菜单中，每一道菜都要展示吸引人的图片、吸引人的菜品描述和强烈的品牌特色。

塔可钟通过图片和说明展示了定制的菜品组合。

6。无缝管理数字和实体之间的交互

虽然QSR应用程序是客户体验的重要组成部分，但它还不足以在用户设备上提供良好的体验。他们需要与整个公司的所有相关联系人无缝合作，只有这样才能改善整体客户体验。确保您的技术、流程和员工能够为整个系统提供一致的端到端体验。

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7。支持Apple Pay和/或Android Pay

促进更多交易的QSR应用应该提供多种支付选择，尤其是Apple Pay和Android Pay。这两个平台通过预填重要信息简化了注册流程，用户无需手动输入支付信息。此外，这两个功能会让用户更有安全感，因为它们将所有重要信息集中在一个地方。

Dondole为用户提供了多种支付选择。

8。整合苹果钱包

越来越多的iOS用户开始使用苹果钱包来整理数字物品，如登机牌、账单和优惠券等。QSR应用也应该支持苹果钱包，尤其是会员卡和支付卡。这样可以更方便用户在商店购买商品或兑换奖励，提升整体用户体验。

9。使用其他设备功能

利用移动设备的一些内置软硬件功能，寻找独特的方式，为用户创造难忘的体验。紧跟功能增强的最新趋势，可以让你的QSR应用在竞争中脱颖而出，为提升用户体验创造新的条件。

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