WhatsApp营销之消息群发（二）,whatsapp群发视频教程-ESG跨境

WhatsApp营销之消息群发（二）,whatsapp群发视频教程

WhatsApp营销之消息群发（二）

上篇我们讲了消息群发的产品技术逻辑，今天我们来继续聊聊消息群发的业务逻辑。

WhatsApp消息群发（Bulk Sender）是基于消息通道，借助发快递者发快递消息到目标用户群的一种自动化营销方式。本质上WhatsApp消息群发是一种主动营销，可类比于电子邮件营销（EDM）、短信营销、电话营销。

从以上描述，可以看出WhatsApp消息群发的几个关键要素：

1.发快递者，即小号；

2.通道，可以认为就是WhatsApp本身，其实质是技术方案提供方构建的营销服务体系或者营销工具；

3.目标用户，即受众；

4.消息，也就是广告文案，这个之前多次提到，这里不做赘述。

其实里面也有两个隐含的逻辑基础：

a.风控模型，这个简单的讲，如何让你的营销像个真人操作，如何避免营销号被封，因为比较复杂，本文不做详述，大家了解即可。

b.ip代理，有了ip代理才可以分布式的进行注册、养号和发快递，否则营销无从谈起。

1 发快递者

发快递者又称营销小号，或者简称小号，如果不是批量生产，使用成熟的老号显然是无法满足大批量的发快递需求的；对于小批量的偶尔的发快递需求来讲，用自己成熟的号去发问题也不算太大。但是我们也知道，对于很多公司来讲，成熟的老号附加有大量的客户关系和资料信息，一旦这样的号被封，其损失将是极为巨大的每个粉丝都是有巨大价值的。

随着WhatsApp的风控的加强，之前一个新注册的小号可以发快递上千条消息，现在的新号，发快递能力已经不足十条。

对于营销小号来讲，也有两个基本问题需要解决，这就是注册和养号。

一、注册

无论是工具的使用者，还是服务的提供者，可以自己购买实体卡来进行注册，也可以通过找虚拟卡商提供的接码平台来进行注册；也可以在外面购买channel来解决发快递者问题，但是目前市面上的channel价格都是1美金以上，质量高的需要2.5美金，价格不菲。

一般来讲，一个ip一天只能注册两个WhatsApp账号，以三天注册不超过5个号为宜，再多注册的话，就需要进行等待，纵使可以注册出来，其账号也会被重点关照，甚至可能一登录就会被登出（被登出，很大可能是被封号了）纵使没有被封，其生命值也不强了。

对于不同的国家进行注册的话，最好也是在这个国家的ip代理下进行注册，所谓ip和注册的国家一一对应。

注册可以使用真机、模拟器，也可以使用协议的方式，使用协议方式进行注册，需要比较强的技术支持，大批量的注册，也有可能带来系统性的风险。

有时有可能注册不出来，这时可以通过更换ip，更换手机、更换imei等方式来进行解决，如果还不行，就需要考虑代码问题，是否有特征值被识别了。

二、养号

刚注册的账号，其发快递能力以及其他营销能力都比较弱，就需要去养。

养号的逻辑很简单，就是像真人那么去操作，对应于WhatsApp来讲，你只要正常的登录，可以和你的好友做聊天、互动就可以了。

有人说，我要不要去做发发动态，更改一下头像，状态之类的东西，其实这个可以去做，但是不是必须。

很多人忽略通讯录的重要作用，小编认为，通讯录，尤其是双向通讯录好友，对于WhatsApp账号的健康值有比较大的助力，但是这个在大规模的营销中，又不那么容易满足。

时间是个重要变量，养号超过一定时间，号的健康值就会增加，这个增加其实不是线性的。

养号是有系统风险的，但是一般小批量的养号，不用担心这个问题。

目前市面上养号有真机（模拟器）和协议两种主要的方式，这里各有优缺点，但是终极问题，其实是没有得到很好解决的。

WhatsApp的账号其养号大家其实重视还不够，因为大家的基本逻辑是这个号最终会被封的，后面随着风控的加强，大家对于养号的重视可能会越来越高。

2 受众

无论何种营销方式，精准的受众数据都是营销成功的一大半。

WhatsApp本身因为通讯数据是加密的，其账号体系暂时还没有和Facebook打通，因此，我们是没有办法从WhatsApp官方拿到更精准用户画像数据的。

因此就需要想其他思路。

数据按照来源来分，有第一方数据、第二方数据，第三方数据的说法。

第一方数据是指广告主直接从受众(包括客户、网站访问者和社交媒体关注者)那里收集的数据，包含如下几种类型。

通过广告主网站、应用程序、产品所采取的行为或行动的数据

CRM系统中的数据

来自社交媒体资料

来自广告主订阅的电子邮件或产品的数据

调查的数据

客户反馈数据

第二方数据是从广告主的上下游合作方获得的点击、浏览数据；

主要是指：

广告投放数据

活动网站

手机应用程序使用

社交媒体

客户调查

第三方数据就是广告主从外部来源购买的数据，包括如下数据来源：

广告平台

数据交易中心

其他

对应WhatsApp的营销也很简单，第一方第二方第三方都有涉及，但是对于大多数人来讲，数据主要来自第三方。

WhatsApp账号就是手机号码，这为广告主提供了数据的另外一种来源方式很多国家号码分配是按照省、州、邦甚至城市分号段进行分配的，我们就可以对指定的地区进行排列组合生成疑似手机号码列表，然后通过WhatsApp的接口进行号码的验证也可以放到通讯录，WhatsApp应用也会告诉你是否是否WhatsApp账号这种软件的方式可以快速的帮你找到目标用户。

以此为基础，进而判断其活跃度，甚至性别、年龄。

基于WhatsApp账号就是手机号码，通过手机号码和其他的第三方来源数据进行匹配，进而可以得到更多维度的数据，当然电信运营商往往在其中扮演重要角色。

3 IP代理

对于广告、营销稍有了解的读者就会知道，IP代理在爬虫、提高速度、访问某些海外网站发挥重要作用，有时候为了安全起见，也需要使用ip隐藏自己的身份，以免受到攻击。做WhatsApp营销也是同样，你使用一个IP去访问，无论是注册、养号、还是发快递，都必然会让WhatsApp的风控体系跟踪到，因而导致自动化营销无法实现。

IP从使用角度有三个类型：

数据中心IP

机房IP,全球有15w的ip总量。静态IP，固定IP。意味着你购买后这个IP是固定不变的。数据中心IP通常具有相同的子网范围，很容易被检测识别到。

住宅IP

家庭用户IP,住宅居民IP，是真实的用户。全球目前有3500w IP。

住宅动态IP可以在全球任何国家城市之间切换使用,你可以指定国家和城市的IP。

住宅动态ip有可能通过秒拨机的方式提供给客户。

手机IP

3G,4G网络ip。这种方式最为真实，也最受欢迎。

外面有不少第三方提供IP代理方案，也有人采用飞行模式的方案来在海外自建卡池来解决IP问题，考虑成本因素，IP本身也是一个重要资源，有时并不是那么容易解决。

理论上WhatsApp应该维护了一个IP的黑名单列表。或者说，你从某个IP上来，WhatsApp就对你的账号质量做了个打分，一些经常被封账号的IP得到重点关注，因而如果你的行为有点不正常或者数据完整性不具备，则比其他账号更容易被封。

因此，干净的IP对于营销的价值将十分巨大，IP理论上也是会被轮转的，一段时间之后，某个疑似脏的IP会被从IP黑名单里释放出来，这个周期多方证据表明应该在45天左右。

提及IP跃迁问题，如果一个账号不停的在全球的不同地点频繁登录，这个就很容易判断该账号不正常。

4 发快递

系统的发快递能力，一是单位时间发快递多少条，二是单号在生命周期中可以发快递多少，这两个指标十分重要。

对于发快递来讲，其实主要是策略，无论是使用模拟器、真机还是使用协议，都存在一分钟发快递多少个比较适合的问题。

之前有人给小编提起，单号每秒发快递上千个，其实这个事实上是做不到的，真机做不到，协议也做不到。从逻辑上就是不通的，WhatsApp本身也不允许这样的场景存在。

营销的基础逻辑是小号的行为像一个真实的人，无论是真机/模拟机还是协议，都需要从这个基点出发，离开了这点，则走不快或者走不远。

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