断货怎么办?应对旺季亚马逊断货小技巧-ESG跨境

断货怎么办?应对旺季亚马逊断货小技巧

ESG白小易
ESG白小易
2022-07-28
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亚马逊上每个运营环节都紧紧相扣,最忌讳的就是在运营过程中某个环节出现问题,导致整个运营计划都不得不被迫暂停。比如,临近旺季,很多卖家在备货问题上摸不准...

亚马逊上每个运营环节都紧紧相扣,最忌讳的就是在运营过程中某个环节出现问题,导致整个运营计划都不得不被迫暂停。比如,临近旺季,很多卖家在备货问题上摸不准,很容易造成在旺季中出现断货的情况,影响到listing的销量和排名,亚马逊产品断货怎么办?我们一起来了解下亚马逊断货原因和应对旺季亚马逊断货小技巧。

一、亚马逊断货原因

1、供应商货物交期时间不稳定

明明说好的十天内出货,怎么都二十天了还没生产完?供应商会经常因为订单增多、人员不足等原因无法按时交货,导致商品断货。所以卖家在找合作的供应商时不仅要看产品质量,还要了解生产方面的稳定性;也可以多开发几个供应商,以免出现突发情况。

2、物流送仓上架时间不准时

商品到港后需要卸货、送仓、上架。这些需要卖家及时跟进货物情况,跟货代确认送仓时间。尤其是10-12月旺季,是出货高峰期,亚马逊的上架时间也会大大延长,卖家可以设定20天左右的安全期限,来预估商品断货时间。

3、卖家主观预判不准确

卖家无法准确预判销售情况。如本次黑五网一活动,实际销量比预估销量高很多,导致商品断货;或因季节变化,例如现已进入冬季,冬季产品热销,销量突增,导致断货。

4、市场需求变化不可控

这类因素主要为客观因素。比如某红人推了某款产品,导致平台上该产品的销量突增;又如今年年初,受疫情影响,一系列防疫以及相关产品成为热销。

二、应对旺季亚马逊断货小技巧

1. 提前备货

旺季期间,由于发货数量暴增,物流时效比以往更慢,同时亚马逊的FBA仓储压力大,可能会出现爆仓问题,所以卖家一定要提前备货,例如,淡季期间提前2周备货,旺季最好提前3-4周备货。

2. 备货数量要大于预估销量

如果产品去年经历过旺季,卖家可以在历史销售数据的基础上增加一点;如果预估销量是100件,那么备货的数量最好是120左右,报名参加秒杀的卖家备货数量需要更多。

备货可以遵循90天规则:仓库有30天可供出售的商品、运输途中有第2个30天的销售备货以及生产途中第3个30天的销售备货。

3. 采用多种发货模式

不同的发货方式结合能降低发货风险,大家可以根据实际情况,采用空运专线、海运、商业快递(DHL,UPS,FedEx等)多种方式结合来发货,如果海运来不及补货,可以先空运小批量的产品过去。

三、亚马逊产品断货后吃力方法

在商品断货前,适当提高售价。一方面降低销售速度,缩短断货时间;另一方面可以获得超额利润。(注:涨价幅度不要太大,过大容易丢失购物车,建议每天以1-2美金幅度上涨,具体根据实际销售速率调整)。

预计断货时间在2周以内的做法

1.紧急补货

2.降价产品价格:如果2周内能够补货,最好采用降价的策略,降价也要保证产品有一定的利润空间,同时也增加广告的预算,短期内迅速上架产品,这可以短期内拉升产品排名,只要卖家及时补货,后期排名只会小范围的浮动,对listing基本没有太大的损伤。

3、彻底断货以后,一定要让listing处于 currently unavailable的状态,一定不能去FBM跟卖

如果这个时候有amazon warehousedeals跟卖的话,最后花钱给他买掉,反正也没几个。

两周之内补货上架以后,你会发生一个神奇的现象,产品的排名没有变化,甚至还更高了。

产品的广告再开了也和断货之前区别不大,一切都能做到和断货之前高效的衔接,运气好的话,会发现甚至比断货之前还要强。这其中的逻辑很简单:就是先通过更大的销量刺激去冲高自然排名权重和广告权重。然后再保持listing不受拉低流量和转化拉低的干扰,因为大家都知道,非FBA转化会被拉低很多的。等到补货上架以后,自然就能有不错的自然排名权重和广告权重,就算不会高,至少也不会比之前低太多。

预计断货时间超过2周

断货超过两周,甚至更长。这种情况上面的招数可能就不管用了,毕竟时间太长了,权重也都流失了。如果是这种情况的话,建议重新按照新品来打造,不要继续刺激老品了。老品要想去做刺激,需要几倍于用来做新品刺激的销量才有效果。

具体做法是先做一个和原来listing一模一样的新listing,然后补货的FBA直接发到新的listing上面去,就不要把库存再放到老链接上面了。

然后,等货当仓以后,做一个新老合并变体,老的listing直接库存调为零,前台就不展示了,但是原有的Q&A和Review都会挪过来新listing这边。

最后你需要做的,就是用之前新品的推广手段去打造这个全新的listing了。

这种做法不但可以利用之前listing的review和Q&A,还可以借助新品期的推广权重加成。比你费尽心思去刺激一个日薄西山的老品要强的多得多。

亚马逊产品断货后,卖家也不要慌张根据实际情况判断,做出正确的应对策略和调整,尽可能降低负面影响。丝路互联预祝各位亚马逊卖家大卖!


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