跨境资讯速读：亚马逊将更新卖家退货退款信息！Shopee这一标准有更新！-ESG跨境

今日要闻提示

1.亚马逊将更新所有美国站卖家的退货和退款信息；

2.全球速卖通增加中国-巴西货运包机数量；

3.Shopee波兰站更新订单未完成率与迟发货率标准；

4.敦煌网新增品牌知识产权保护；

5.圆通航空开通“西安-塔什干”航线。

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亚马逊-

亚马逊将更新所有美国站卖家的退货和退款信息

亚马逊美国站发布公告称，从2022年8月1日起，所有亚马逊卖家资料页面上的退货和退款政策信息都将更新，以向买家提供新的亚马逊退货和退款政策。几乎所有美国卖家都已经向买家显示了新更新的退货退款政策，但是随着这一政策的更新，卖家将无法在您的信息和政策中设置自定义退货和退款。亚马逊的退货和退款政策确保为买家提供一致的退货体验，并适用于美国站所有卖家。此更新可确保向买家反映新更新的亚马逊退货和退款政策。

-eBay-

eBay

建议认证对接仓卖家设置0-1天订单处理时间

eBay平台发布公告称，在eBay美国站和英国站，如果卖家的物品刊登符合“超优秀评级刊登”（Top Rated Plus）的要求，将可以享受10%的成交费折扣，同时物品刊登页面还会展示“超优秀评级刊登”徽章，获得更多流量、更多曝光。公告称，设置0-1天订单处理时间（美国站）、3天送达时效（英国站）是获取“超优秀评级刊登”徽章的重要条件。eBay建议帐号已经取得优秀评级（eTRS）的卖家即刻检视自己美国、英国海外仓交易的订单处理时间及派送时效，并调整订单处理时间和送达时效的设置，从而满足“超优秀评级刊登”的条件。

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速卖通-

全球速卖通增加中国-巴西货运包机数量

全球速卖通近日宣布，将增加从中国飞往巴西的货运航班次数，为即将到来的“Joga no Carrin”大促做准备，更好地应对包裹量激增的情况。据悉，全球速卖通将每周从中国飞往巴西的包机数量由6趟增至8趟，增加航班数量确保大促期间的国际包裹能够在7天内完成交付。

Shopee

波兰站更新订单未完成率与迟发货率标准

Shopee近日发布通知称，为鼓励在波兰站运营的卖家有更好的交易表现，并使其在市场更具备竞争力，Shopee将收紧波兰站点的订单未完成率（NFR）和迟发货率（LSR）的扣分标准。更新后的扣分标准政策的生效时间为：2022年7月11日起（查看过去7天情况）。

Shopee

波兰站发货系统升级

Shopee近日发布通知称，为了进一步完善平台功能，更好地为卖家提供服务，Shopee波兰站于6月29日（周三）8:00-13:30(中国时间）进行系统升级维护，在此期间卖家无法操作发货。卖家可以在系统升级完成后，重新操作发货。对于受影响的订单平台将自动豁免罚分，并延长1个工作日备货时长（DTS）。

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敦煌网-

敦煌网新增品牌知识产权保护

敦煌网近日发布公告称，近期，平台接到相关品牌方的相关投诉，有部分卖家销售的产品涉及侵犯USPC、Proto Pipe、SHERLOCK HOLMES、Crazy Forts、WEST VIRGINIA UNIVERSITY等品牌的相关知识产权。请广大卖家对店铺的产品信息进行自查（包括下架的产品），如未经授权，请立即删除相关产品，确保店铺所有产品均不存在侵犯知识产权的问题。如在监控或审核的过程中，发现卖家账户存在侵权问题，平台将根据《敦煌网卖家违规管理规则》的相关规则进行处罚，违规情节严重者，平台将直接给予关闭账户的处罚。

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阿里国际站-

阿里国际站调整机械行业售后服务定义和服务管控

阿里巴巴国际站近日发布公告称，平台致力于将Alibaba.com打造为海外B类买家首选平台，为了更好的保障买家体验，促进市场健康，提升商家售后履约，平台调整了机械行业本地售后服务的定义和服务管控。此次规则变更适用于机械远程质保服务及本地售后服务。此次规则于2022年6月29日起进行公示，并于2022年7月6日起正式生效执行。

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物流-

圆通航空开通“西安-塔什干”航线

近日，由圆通航空波音757全货机执飞的YG9047航班准点降落在中亚最大的城市——乌兹别克斯坦首都塔什干。据悉，本次航班是圆通航空与土耳其航空成为战略合作伙伴后的首个成果。双方将打造“西安—塔什干—伊斯坦布尔”的洲际货运航线，该航线开通后，圆通航空将以波音757全货机每周执飞4班西安塔什干航线。通过与土耳其航空的合作接力，来自国内各地的货物抵达万里之遥的伊斯坦布尔乃至整个欧洲。

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