ebay卖家被威胁给差评，你可以这样做。-ESG跨境

中国人特别讲究，买卖不成仁义在，凡事留给对方余地就是给自己余地。但是遇到那种威胁卖家给差评的买家，也不能怂，不然留下负面评价，对卖方也是极为不利的。所谓没事不找事，事来了也不怕事。只要卖家能够货真价实，买家也会体谅的。

那么今天，我们来聊一聊，对于eBay平台上，遇到卖家被买家威胁给差评的情况，该怎么办？

首先，肯定事出有因，卖家应该先从自身找原因，到底这个事件的导火索是什么？然后对症下药，双方及时沟通，解决问题。

但是，对于有些买家恶意威胁卖家给差评，那么ebay平台也给出了相关政策。

1、买家以差评、打低分的方式威胁卖家获得购买产品以外其他利益或服务；

2、买家以差评、打低分的方式威胁卖家要求低价来购买产品；

3、买家以差评、打低分的方式威胁卖家退货/退款；

4、买家以差评、打低分的方式威胁卖家来满足自身其他要求的行为。

对于以上四类情况，卖家一定不能纵容，要及时向平台反映。因为ebay平台的评价政策，还是很完备的，如果买家恶意威胁差评的话，一经查证属实的，卖家可以申请删除评价。

虽然ebay平台，对买方的保护力度很大，但是如果遇到这样的事情，ebay平台首先会警告买家不遵守评价规则，轻者将其恶意的评价移除，其次也会限制买家的买卖行为，更有严重者将可能暂停买方的账户，禁止他们继续购物交易。

最重要的，卖家一定要保证商品的真实性，不能弄虚作假，如果买家在确定你的商品有问题的时候，采用威胁的方式来获取利益，卖家也是骑虎难下：不举报买家则被威胁差评，然后不情愿的，还不得不给买家提供利益；如果举报买家，被ebay平台查出卖家有假冒伪劣产品，那可能是封号，永不录用，也会造成无法挽回的损失。

所以，打铁还需自身硬，如果在ebay平台卖家被威胁给差评的话，该怎么做，你知道了吗？

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