亚马逊QA的重要性和新变化-ESG跨境

亚马逊QA的重要性和新变化

亚马逊观察
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2021-04-27
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亚马逊QA的重要性和新变化

QA即Customer Questions Answers,是亚马逊里的一个版块,这个版块重要的目标是为用户供给一个sellers与buyers、buyers与buyers之间交换产品特征、功效、质量品德等问题的区域,重要以问答的模式进行。

亚马逊QA的主要性

QA是Listing权重的主要影响因素,而不仅仅是题目、search terms和review,QA在亚马逊Listing的商品详情页里占领很主要的地位,是买家购物的主要参考信息,对产品的转化率有很大的影响。

在QA里,一个问题可以有很多答案,seller可以答复,buyer也可以答复。

一般情形下,如果有3个以上的Q A,就会被亚马逊主动置于产品listing题目的下面,如果Q A数目少于3个,就不会显示。

亚马逊QA新变更

旧:留QA只须要有买家账户,保证IP的不同与安全,就可以自由提问、作答。

新:亚马逊颁布Review新政后,留QA须要卖家在过去12个月内购物金额满50美元(不含折扣金额)。

Review算法已经变了,相应的全部Listing页面权重分配算法也在产生转变,卖家不仅要注意刷单的风险,也要注意QA。

QA不可以自问自答:因为亚马逊真的是非常着重于用户体验,这个可以从平台运营的方方面面都看得到。

如同QA的规矩上,卖家账号只能回复买家发出的问题,而不能发起发起问题。

当然,除非你自己申请买家号来自问,但请必定注意IP,否则会引起体系的删除。

如果你有国外的朋友是更好的,或者在专门帮人刷评的Facebook或者微信群组里面找些人,QA问题比review简略多了,只须要让他们把你预备好的问题发出来,你去答复就可以了。

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