跨境电商美国市场的消费者趋势是什么？-ESG跨境

花费者趋势：

一、热销产品：花费者购置的是什么？

普通花费品中，花费者仍然把必须品放在非必须品之前。37%的花费者说，他们购置了更多的日用百货，35%的花费者购置了更多的干净用品，而在COVID-19大风行期间，很多人以为这些产品是“必须”。顾客还会购置更多的健康和个人护理用品。

总体而言，将近三分之一的花费者(27%)表现他们削减了服装花费。此外，电子产品、家庭和厨房用品的购置量也在降低。在2021年第一季度，增加最快的产品类别是：园艺和户外产品(上涨83%)、办公用品(上涨33%)、汽车零部件(上涨25%)、体育/健身用品(上涨24%)。

2021年第一季度(1月至3月)花费者表现，他们的总花费坚持稳固或降低。32%的人花费降低，43%的人花费坚持不变，26%的人花费增长。问到2021年第二季度(4-6月)的花费预期时，大多数花费者说他们预期花费将坚持不变，但23%的花费者仍盘算增长花费。

二、更流行的实体商店和电商网站。

某些大零售商的在线购物服务正逐渐走进现实商店之外。百思买、苹果、梅西等商店中，网上购物和实体店购物的花费者人数几乎不相高低。依照第四季度的趋势，一些大型零售店的实体店购物在第一季度连续降低。

举例来说，在过去三个月里，百思买、科尔士、家得宝、梅西百货、Target和罗威实体店的购物数据都涌现了下滑。而另一家大型零售商(Amaon.com、

Walmart.com、eBay.com和Target.com)则坚持了强势。

二季度，花费者更偏向于选择在线购物，而非实体购物。

在这些产品类别中，筹划在网上购物的花费者比Walmart.com或其他在线商店更偏向于亚马逊。不过，部分产品类的目标评估非常接近：美容及护具、干净用品、电子产品、活动/健身器材、园艺/户外产品、宠物用品、维他命和饮食弥补品。

顾客筹划在Amazon.com购置的商品种类有：工艺品，汽车配件，书籍/电子书，服装，家庭厨房用品，办公用品，玩具和游戏。计划在Walmart.com(包含亚马逊)上购置的产品类型通常可在大多数折扣商店或商品零售商店购置：酒类、日常用品、烟草、烟斗和配件以及非处方药。

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