快消品是什么？快消品有那些特征？-ESG跨境

快消品是什么？

快消品，迅速消费品（FMCG，FastMovingConsumerGoods）的简称，是指哪些应用寿命较短，消费速度较快的消费品。更容易让人懂得快消品包含包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快消，是因为它们首先是日常用品。

比如说快消品的纵横的行业：

一、是个人护理品行业，由口腔护理品、护发品、个人干净品、化装品、纸巾、安 、鞋护理品和剃须用品等行业组成；

二、是家庭护理品行业，由以洗衣皂和合成干净剂为主的织物干净品以及以盘碟器皿干净剂、地板干净剂、洁厕剂、空气清爽剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭干净剂等行业组成；

三、是品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；

四、是烟酒行业，能够迅速消化的物品。

快消品有那些特征？

①产品周转周期短；

②进入市场的通路短而宽；

③市场生动化，在人流量大、档次高的地域设立户外广告牌做产品形象广告，在卖场进行现场演示、促销、折价出售等活动；

④一般为分公司或代理商体制的出售组织形式，在分公司所辖区域设库房；

⑤售后服务的要点主要体现在对客户投诉的快速反馈和有效处置。

迅速消费品与其他类型消费品相比，购置决策和购置流程有着显著的差异。迅速消费品属于激动购置产品，即兴的采购决策，对周围众多人的建议不敏感，取决于个人偏好、相似的产品不需对比，产品的外观/包装、广告促销、价钱、出售点等对出售起侧重要作用。因此，迅速消费品有三个基本特征，即：

①方便性：消费者可以习惯性的就近购置

②视觉化产品：消费者在购置时很容易受到卖场氛围的影响

③品牌忠实度不高：消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌

这些特点决议了消费者对迅速消费品的购置习惯是：简单、快速、激动、感性。

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