如何设置亚马逊退换货地址？-ESG跨境

很多经营亚马逊平台的电商卖家一般都会选择FBA或者FBM两种渠道进行发货，但他们都会遇到同样的问题，即买家对商品不满意而请求退货或换货。那么你知道如何设置退换货地址吗？

由于FBA由亚马逊物流直接负责，因此买方通过该渠道退货将退回亚马逊仓库，卖方不承担负何义务。但FBM是卖方自己交付的，因此退货问题必需由卖方自己解决。许多低价值产品可以由卖家直接寄给客户，一般都会退款。但高价值产品，卖家一般会选择让客户退货，否则丧失会更大。

那么如何设置FBM订单的退换货地址呢？如果卖方在当地有海外仓库或合作的第三方仓库，可以直接退回当地。如果没有海外仓库，也可以选择退回中国，但运费会比拟贵。

下面简略介绍如何设置具体的退换货地址。

第二步：点击“编纂退货设置”按钮；

第三步，点击“退货地址设置”；

第四步，点击“设置地址”；默认情形下，所有退换货都会发送到同一地址。如果寄回中国，你可以设置一个国内地址。但是，如果在不同的国度有不同的海外仓库，则应分离设置。此时，您可以单击“添加新笼罩内容”来设置新地址。

第五步，填写具体地址信息，然后保留。

注意，以上为大家介绍了退换货地址的设置办法。但是在实际操作进程中，卖家须要细心衡量，买家是否有必要退货，退货进程中发生的费用由谁承担，全部退货进程的性价比是否高，对客户体验影响不大，很多问题须要卖家斟酌，衡量利弊后，才可以选择更好的解决计划。

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