亚马逊正面回应：首次承认利用第三方卖家的数据！-ESG跨境

在众议院针对四家大型高科技公司进行调查的最新答案中，亚马逊坚称，它不会使用来自第三方卖家的数据来推出自己的产品。但亚马逊表示，它确实会把“汇总数据”告知其自有品牌。

亚马逊是否使用了第三方卖家数据

亚马逊利用私人数据来塑造和推广自有品牌商品，似乎是立法者和监管机构调查该公司竞争行为的一个关键问题。

彭博社9月份报道称，美国联邦贸易委员会一直在就反垄断问题与亚马逊市场上的卖家进行面谈。

自有品牌产品由亚马逊或合作伙伴创建，仅在亚马逊网站上以专有品牌名称出售。他们以多种方式使亚马逊受益：他们扩大了网站上产品的选择范围，提供了比出售第三方产品更高的利润率，简化了供应链管理，可以帮助亚马逊说服大品牌降价以保持其网站的竞争力。

过去三年来，亚马逊一直在增加自有品牌的销售数量，这引发了一些在市场上销售竞争产品的卖家和品牌的担忧。

亚马逊表示，目前提供大约158,000个自有品牌产品，以及这些产品的其他变体。

汇总数据定义为“所有第三方卖家和亚马逊的第一方销售的聚合数据，因此并不特定于单个卖家。它包括诸如产品类别级别的总销售报告之类的数据。”

亚马逊还表示，它提供了“免费的，匿名的购物行为分析报告”，卖家可以利用这些报告来帮助了解客户在看什么其他产品以及他们在搜索什么。

亚马逊的搜索算法是否偏向自有品牌

亚马逊否认其算法考虑了“商品是否为亚马逊出售的自有品牌”，其算法也不考虑他们是否在亚马逊上购买了广告。

但亚马逊表示，它的算法确实会考虑一些因素，比如产品标题与查询的匹配程度，商品的购买频率以及价格和可用性等。

亚马逊知道“与亚马逊商店中的其他同类品牌相比，其自有品牌的产品平均拥有更高的客户评价等级，更低的退货率和更高的重复购买率”，其中一些因素是其算法会考虑的。

编译/美鸥网 Yuan.

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