购物旺季效能如何最大化,购物中树立正确的购物观念-ESG跨境

购物旺季效能如何最大化,购物中树立正确的购物观念

如何在旺季实现购物效率最大化

“这个节日给了我们什么机会给我们一个表达自己的机会。那么购物节给了我们什么机会呢在购物节，我们可以理直气壮地给顾客发邮件，而不用担心引起他的反感，只要这封邮件的内容是相关的。”

本期嘉宾介绍

本期内容选自Shopify资深商户、Shopify合伙人之一覃逸·杰弗里在“旺季跨境电商成长实战课程”上的演讲。还可以通过视频回放获得更多关于本次大会的精彩内容。

本节目简介

Jeffrey将根据自己12年的跨境电商经验，提供涵盖电商业务各个方面的任务清单，用数据驱动的理念，帮你打造高效可持续的业务。在本节目中，我们将与您讨论:

商店如何打造核心竞争力

通过持续营销提高客户保持率和转换率

购物季的电子邮件营销实践

通过社交网络提高转化率

如何获得自然流量

本期亮点

01如何打造店铺的核心竞争力

在针对特定群体的店铺中，访客到达站点时更容易找到与店铺的共鸣，这就需要商家在某些领域(户外、摄影、宠物等)有长期的爱好。).或者在某些领域有深入的知识，能够在垂直展会中找到优秀的产品，能够深入用户群体，与潜在客户互动，找到好产品的灵感。在产品的选择上不建议跟风做新奇特的爆款产品，不仅有市场竞争和潮流变化的风险，还容易造成侵权问题。推荐长期需求旺盛的好产品。只要你的产品足够好，用户知道你的品牌，就会带来持续的销售。

02通过持续营销提高客户保持率和转换率

首先要清楚的知道客户的行为路径，从什么渠道，哪些产品吸引了他的注意力，店铺的哪些部分引起了他的共鸣，购买中有没有问题，购买后的体验如何，会不会推荐或者回购等等。这些可以从行为数据中获得，也可以通过与客户的交流获得。另一个方面是客户信息，主要是联系方式的获取。除了商品推广，还可以推快递品牌活动、产品发展趋势、产品相关知识来吸引客户，直到最终转化。最后一点就是把用户分组组织起来，进行有针对性的定制广告投放，达到降本增效的效果。

购物季节的电子邮件营销实践

日常营销邮件一般一个月发一次就够了，但建议在购物季发4封。第一个，预热邮件，提前几天发，告诉客户购物季要到了，我们会有一些促销活动。二、提醒邮件，在购物季前半天，找客户最有可能看邮件的时间，发快递提醒客户活动今晚开始。请准备好。第三封，抢购邮件，抢购开始时或提前5分钟，提醒用户大促即将开始。不要错过它。第四种，点评邮件，在购物季结束后发快递，告诉客户促销活动即将结束，但我们还有一些商品可以低价提货，或者值得购买。

04通过社交网络提高转化率

社交网络不会直接带来大量的流量，但是运营好社交网络还是有很多好处的。首先，给买你产品的粉丝一个家。即使他们不想给你他们的邮箱，他们也会关注你的主页，成为你的积累用户。然后就是口碑代言。与商店中的产品评论相比，访问者将在您的关联社交帐户中识别来自粉丝的那些产品评论。重量也会有所增加。脸书和Instagram网站的权重很高。你的产品和品牌名称在这些网站上出现的次数越多，你的品牌排名就会越高，以加强SEO效果。最后是粘性的提升。即使顾客不经常光顾你的店铺，他们也会经常使用社交网络，从而增加你的品牌在社交网络上与粉丝接触的机会。

如何获得自然的流动

除了独立站，产品和品牌要发布到其他知名电商网站或垂直市场。因为这些网站权重很高，可以帮助你的品牌提高曝光率。如果你的独立站价格更有优势，很有可能访客最终会在你的品牌独立站上成交。此外，还有内容营销。可以把产品放在打折网站上，或者写一些评价发到产品分享网站上，利用这些网站的权重带来自然流量。

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